Nieuwe software in een cowboy stad

Momenteel ben ik in Fort Worth, Texas, waar een gedeelte van de stad is stil blijven staan in de tijd. Op maandagmiddag kwam ik aan en mocht al meteen vanuit mijn hotelkamer aan het werk. Een paar uur later was het tijd om eens wat van de omgeving te gaan verkennen. Er zijn 'saloons', mensen te paard en 'smokey old pool rooms'. Een beetje toeristisch wel, maar toch leuk om te zien.

Als je dan toch in Texas bent, moet je jezelf ook een beetje verwennen met iets groots. 'Everything is bigger in Texas!' Zo ook mijn gigantische steak van 800 gram. Eigenwijs als ik ben moest die natuurlijk op en met een goede maagkramp liep ik weer naar buiten. Even uitbuiken in de botanische tuinen dan maar.

Toen ik me uiteindelijk 'downtown' bevond, bleek dat ook hier de hoge gebouwen uit de grond kwamen rijzen zoals in buurstad Dallas. Leuk, zo'n cowboy dorpje, maar er moeten natuurlijk ook centen verdiend worden. 

Over centen gesproken. Er moet natuurlijk ook gewerkt worden. Nu is er door Exact Amerika iets nieuws ontwikkeld: Exact Navigator. Vanuit mijn perspectief (en waarschijnlijk vanuit ieders perspectief die ook maar een beetje met onze producten gewerkt heeft) is dit enorm cool. Nu heb ik tot nu toe nog niet zo heel veel over mijn werk verteld, dus dat wordt wel eens tijd. Alle biertjes die in de weekenden op foto's te zien zijn, zijn ter compensatie van de uren die ik door de week maak. Het is hard werken in Amerika. Complexer, daarmee moeilijker, daarmee een groter een aantal werkuren, maar daarmee ook een enorme trots wanneer het ultieme resultaat behaald wordt.

Een kleine introductie. Exact is op dit moment groot door de twee hoofdproducten: Synergy en Globe (de equivalent van Globe in Amerika is Macola). Synergy wordt gebruikt voor interacties in het bedrijf. Denk hierbij aan werkstromen, documentbeheer, relatiebeheer, contactgeschiedenis, planning, etc. 

Globe (of Macola in Amerika) wordt gebruikt voor transacties in het bedrijf. Denk hierbij aan orders, voorraadmutaties, fakturen, financiele transacties, etc.

Met Exact Navigator hebben we nu de mogelijkheid om vanuit een SSRS rapport (tool van Microsoft, dat te gebruiken is in Synergy), gebaseerd op Macola data, menu's te creëren die je overal naartoe kunnen brengen. Een bepaald scherm in Macola, een bepaalde locatie in Synergy, iedere URL die er maar op het internet te vinden is, het openen van een Excel bestand, noem het maar op. 

Het toegevoegde waarde hiervan is enorm. Als 's ochtends je werkdag start, begin je met het (door jou te kiezen) Navigator dashboard. Dit toont je cijfers en statistieken die voor jouw functie relevant zijn. Vanuit daar kun je overal naartoe om acties te ondernemen. Alles in één plek in plaats van verschillende programma's en bestanden openen. "Workspace development" noemen we het. Klanten staan in de rij om hier gebruik van te maken dus ik vind het echt heel gaaf om er vanaf de beginfase bij te kunnen zijn. Deze week ga ik simpelweg naast de medewerkers van de klant zitten en ga kijken wat ze eigenlijk allemaal doen door de dag. Vervolgens is het een kwestie van menu's creëren om ze op verschillende plekken te brengen waar ze moeten zijn. Echt waar, de blikken in ogen die ik deze week gezien heb: onbetaalbaar!